👉 Zoals altijd, vind je het belangrijkste nieuws van afgelopen week onderaan deze mail.
Claudeviool?
Jep, het woord bestaat echt. De definitie: "Een onhebbelijke prutser die door het gebruik van AI indruk probeert te maken." Het woord gaat viraal, omdat meer en meer mensen stress krijgen van een overvloed aan AI-slop. En daarmee bedoelen we: duidelijk door artificiële intelligentie gemaakte inhoud (zoals teksten, afbeeldingen, video's, …) van lage kwaliteit. Het mist creativiteit, logica en authenticiteit, en wordt doorgaans met één specifiek doel gemaakt: snel snel iets genereren.
Het gebeurt overal
In Oregon diende een advocaat drie documenten in met 15 verzonnen rechtszaken en 8 valse citaten. Allemaal door AI gegenereerd. De rechter legde $110.000 aan sancties op en verwierp de hele zaak. Zijn cliënt verloor een geschil van $12 miljoen.
Deloitte Australië kreeg $290.000 voor een overheidsrapport. Het opgeleverde document bleek verzonnen citaten uit een rechtszaak te bevatten en verwijzingen naar academische papers die niet bestaan. Een universitair onderzoeker ontdekte het. Deloitte moest gedeeltelijk terugbetalen.
Politico bood betalende abonnees een AI-tool aan die beleidsrapporten genereerde. Toen journalisten het testten met fictieve organisaties als de "Basket Weavers Guild", produceerde de tool geloofwaardige rapporten vol verzonnen data. De tool is offline gehaald.
Air Canada's chatbot beloofde een rouwende klant een korting die niet bestond. Toen de klant zijn geld terugeiste, beweerde Air Canada dat de chatbot "een apart juridisch persoon" was. Het tribunaal was duidelijk: je bent verantwoordelijk voor alles op je website, inclusief wat je chatbot zegt.
Het patroon
Iemand laat AI iets genereren. Niemand leest het echt na. Het gaat de deur uit. En dan betaalt iemand de rekening: in geld, in vertrouwen, of in klanten die je nooit meer terugziet.
Wat doe je eraan?
Natuurlijk gebruik ik zelf ook dagelijks AI. Ook in deze nieuwsbrief kreeg ik hulp van Claude. Maar ik denk wel na over elke zin, elk woord. Ik schrap en herschrijf bijna alles. Ik voeg mijn eigen ervaring, mening en context toe. AI is mijn souschef. Ik blijf chef-kok.
En ik begrijp het wel. Iedereen heeft het enorm druk. En zo’n gegenereerd document ziet er vaak best goed uit in de vlucht. Denk er gewoon aan: AI-slop kost je geld, reputatie en geloofwaardigheid.
Een claudeviool genereert en stuurt door. Iemand die AI correct gebruikt, denkt zelf na, stelt in vraag, corrigeert, herschrijft, …
Dus de volgende keer dat je een AI-slop-document van iemand ontvangt, stuur je gewoon: “Claudeviool”.
Wil je eindelijk AI op de juiste manier integreren in je operaties en je marketing? Stuur me gerust een mailtje op [email protected]!
Interessante nieuwsitems van afgelopen week
Tesla mag zelfrijdend rijden in België
Vlaams minister Annick De Ridder keurde op 10 juni Tesla's Full Self-Driving-software goed. België is het 5e EU-land (na Nederland, Denemarken, Litouwen en Estland). Het blijft een bestuurdershulp: je moet achter het stuur blijven. Not a Tesla AppNieuwe Siri niet op jouw iPhone
Apple maakte Siri een stuk slimmer. Maar die update komt (nog) niet naar iPhones en iPads in de EU. Apple en de Europese Commissie wijzen naar elkaar: Apple zegt dat Europese regels het onmogelijk maken, de Commissie zegt dat Apple overdrijft. Op je Mac werkt het wel. Op je telefoon niet.
Apple NewsroomDe VS schakelt twee AI-modellen uit, maar Claude werkt gewoon
De Amerikaanse overheid dwong Anthropic om twee specifieke modellen (Fable 5 en Mythos 5) uit te schakelen na een beveiligingsincident. Alle andere Claude-modellen werken gewoon door. Het verhaal is genuanceerder dan de headlines: meer dan 100 cybersecurity-experts tekenden een open brief omdat dezelfde kwetsbaarheid ook bij concurrerende modellen bestaat. Veel experts vermoeden dat het politiek gemotiveerd is. Toch een les: als je op één specifiek AI-model bouwt, kan de toegang zomaar veranderen. FortuneAI-content moet gelabeld worden in Europa
De Europese Commissie publiceerde op 10 juni de definitieve gedragscode voor het labelen van AI-gegenereerde content. Maak je marketingteksten, social media posts of klantcommunicatie met AI? Dan is dit relevant. Voorlopig vrijwillig, maar de richting is duidelijk: transparantie wordt de norm. Europese CommissieMicrosoft opent zijn bedrijfsgeheugen voor AI-agents
Gebruik je Microsoft 365 op het werk? Dan kunnen AI-tools voortaan veel beter samenwerken met je mailbox, agenda en bestanden. Tot nu toe moesten die tools zelf alles doorzoeken. Nu krijgen ze rechtstreeks de samenvatting van Microsoft zelf. Stel: je vraagt een AI-assistent "wat heeft mijn team beslist over het budget?" Dan hoeft die niet meer honderden mails te doorploegen, maar krijgt meteen het relevante antwoord. MicrosoftOpenAI en Visa: AI-agents die betalen namens jou
OpenAI en Visa bouwen aan een systeem waarmee AI-agents betalingen kunnen uitvoeren. Met jouw goedkeuring, limieten en fraudecontrole. Nog niet morgen, maar dit is waar e-commerce naartoe gaat. Als je een webshop hebt of online verkoopt: dit verandert hoe klanten straks kopen. Visa Newsroom
Over de auteur
Hallo, ik ben Wouter, zaakvoerder van marketingbureau Yungo en strategisch partner bij automation bureau BTTMLINE. Elke dag dompel ik me onder in de wereld van artificiële intelligentie. Met een diploma “Artificial Intelligence Programme” aan de online Universiteit van Oxford op zak, besteed ik dagelijks uren aan onderzoek en experimenten met AI. Benieuwd wat ik voor jou kan betekenen? Stuur me gerust een mailtje!
Bronnen: ABA Journal, Fortune, Semafor, The Hill
