AI-collega's worden een ding

 👉 Welkom aan onze 152 nieuwe lezers! Elke week krijg je hier een verse column. Liever meteen naar het AI-nieuws? Onderaan vind je de interessantste nieuwtjes van de week.

Een AI-collega die altijd aanstaat

OpenAI heeft iets nieuws gelanceerd: Dots. Dat zijn AI-assistenten in ChatGPT die 24/7 opdrachten kunnen uitvoeren en opvolgen, ook wanneer jij je laptop dichtklapt. Je geeft ze werk, toegang tot de nodige informatie en duidelijke afspraken. Daarna kunnen ze verder, zonder dat jij bij elke stap opnieuw op ‘enter’ moet duwen. Ook Meta en xAI bewegen die richting uit, met Muse en Grok Bot.

👉 xAI, Meta, Anthropic, … Weet je soms niet meer wie wie is? Download dan gratis deze handige gids.

Tot nu toe moesten we vooral zelf naar AI stappen met een vraag. Nu kan die AI ook bij jou aankloppen: “Ik heb dit voorbereid, maar voor ik verderga, moet jij even iets beslissen.” Van reactieve AI naar proactieve AI. Een grote stap.

Maak kennis met Lobster

Ik heb intussen mijn eerste dot aangemaakt. Hij heet Lobster, genoemd naar mijn hond. Digitale Lobster mag vanaf heden mee de kost verdienen. Zo komt dat ook wat in evenwicht, want van de echte Lobster moet je niet veel verwachten qua productiviteit.

Digitale Lobster heeft een eigen computer in de cloud en kan werken met de informatie en toepassingen waartoe ik toegang geef. Ik heb ook een eigen e-mailadres voor hem aangemaakt binnen mijn Google Workspace. Mijn eerste test: hem opdrachten mailen en kijken of hij die goed oppikt, de juiste vragen stelt en ermee verdergaat. De bedoeling is dat ik niet telkens zelf de chat moet openen om alles opnieuw uit te leggen, maar dat ik gewoon zaken kan forwarden om hem aan het werk te zetten. Via mijn eigen (ook gekoppelde) mailbox kan hij ook de nodige context opzoeken.

Daarnaast onderzoek ik of hij mijn bedrijfscijfers mee kan opvolgen. Ik heb daarvoor een apart account in mijn boekhoudprogramma aangemaakt, met alleen leesrechten. Wat ik bijvoorbeeld graag zou krijgen: “Deze kostenpost ligt hoger dan de voorbije maanden. Zal ik uitzoeken waaraan dat ligt?” of “Ga eens wat minder op restaurant.”

Ook met alleen leesrechten krijgt hij vertrouwelijke informatie te zien. Daarom beperk ik zijn toegang en controleer ik zijn conclusies. Dit is een test, geen oproep om zomaar je volledige boekhouding aan AI te koppelen.

Voorlopig is Lobster dus vooral een experiment. Begrijpt hij mijn opdrachten? Kloppen zijn analyses? Helpt hij me vooruit of krijg ik er meer ‘werk’ bij? Dat ga ik de komende tijd uitzoeken. Ik houd jullie zoals altijd op de hoogte.

Lobster gaf ondertussen al een eerste analyse.

De uitrol van Dots gebeurt trouwens geleidelijk en loopt in België momenteel via Business Premium en Enterprise. Met een gewoon Plus- of Pro-account kun je hier voorlopig nog niet mee aan de slag.

Iedereen delegeert

Leren delegeren is heel erg belangrijk en hoort écht bij de AI-revolutie, heb ik gemerkt. Ook als je geen team hebt, zul je steeds vaker werk uit handen kunnen geven. Dan moet je wel duidelijk maken wat je verwacht, welke beslissingen de AI zelf mag nemen en wanneer jij wilt meekijken. “Maak hier eens een rapport van” blijft een slechte briefing, ook voor een digitale collega.

Goed uitleggen, feedback geven en resultaten beoordelen worden dus vaardigheden die we allemaal nodig hebben.

Rekruteer je eigen Dot

Als je zelf toegang hebt, zou ik zeggen: probeer het eens. Als je nog geen toegang hebt, kan je eventueel Grok Bot eens proberen (daar heb ik zelf wel geen ervaring mee, maar houd me zeker op de hoogte!).

Of je wacht gewoon even, want ik ben er vrij zeker van dat dit uitgerold gaat worden voor iedereen. Het is gewoon de volgende logische stap in deze revolutie.

Heb je de juiste licentie, maar weet je niet waar te beginnen? Mijn advies: begin met één terugkerende taak die je zelf goed kunt beoordelen. Je dagelijkse agenda bekijken en je een ‘daily digest’ sturen, meetings automatisch voorbereiden, bepaalde bedrijven in het vizier houden online, … Geef duidelijke grenzen mee en kijk kritisch naar het resultaat.

En als het je tijd oplevert, kies je er hopelijk voor om weer meer mens te zijn. Geef wat meer aandacht aan je klant of je collega, doe iets creatiefs of ga een keer extra in-person langs. Minder admin en meer mens zijn. Dat is (voor mij alleszins) de bedoeling.

Ik ben benieuwd: welke taak zou jij als eerste aan je AI-collega geven? Drop jouw huzarentaakje anoniem, dan maak ik volgende week een overzichtje van de meest voorkomende thema’s.

Ik ging voor: “Bonnetjes en facturen, die ik ben vergeten door te geven aan de boekhouding, opzoeken en uploaden.” Niet mijn favoriete taak.

Zo, dat was het weer voor deze week. Benieuwd wat het allemaal gaat geven.

Vlaai vlaai en tot volgende week!

Wouter (en Lobster)